মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই একটি স্বয়ংক্রিয় এআই এজেন্ট ভুলভাবে একটি কোম্পানির সম্পূর্ণ ডেটাবেইস এবং সব ব্যাকআপ মুছে ফেলার ঘটনা ঘটেছে। এতে গাড়ি ভাড়া সফটওয়্যার নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ‘পকেটওএস’ মারাত্মক বিপর্যয়ের মুখে পড়ে, যার ফলে কয়েকশ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী তাদের গ্রাহক তথ্যসহ গুরুত্বপূর্ণ সব তথ্য হারিয়ে ফেলেন।
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অ্যানথ্রপিকের উন্নত এআই মডেল ‘ক্লড ওপাস ৪.৬’–চালিত একটি কোডিং এজেন্ট ‘কার্সর’ ব্যবহারের সময় এ ঘটনা ঘটে। প্রতিষ্ঠানটি রুটিন কাজ করার সময় এআইটি হঠাৎ কোনো মানব অনুমোদন ছাড়াই পুরো ডেটাবেইস মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেয়।
‘পকেটওএস’ নামের কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা জের ক্রেন জানিয়েছেন, পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ৯ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয়। এ সময় এআইটি কোনো ধরনের নিশ্চিতকরণ ছাড়াই গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা নিয়ম ভঙ্গ করে ডেটা মুছে দেয়।
তিনি আরো জানান, এআইটি পরে স্বীকারোক্তিতে জানায় যে, এটি ব্যবহারকারীর নির্দেশ ছাড়াই ‘ধ্বংসাত্মক ও অপরিবর্তনীয়’ কাজ সম্পাদন করেছে এবং সে সময় নিজের সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা যাচাই করেনি।
এই ঘটনায় কোম্পানির সব বুকিং, গ্রাহক নিবন্ধন এবং গত কয়েক মাসের ডেটা হারিয়ে যায় বলে জানা যায়। এতে সংশ্লিষ্ট ছোট ব্যবসাগুলো বড় ধরনের সংকটে পড়ে।
জের ক্রেন এ ঘটনাকে আধুনিক এআই ব্যবস্থার ‘পদ্ধতিগত দুর্বলতা’ হিসেবে উল্লেখ করে বলেন, বর্তমান কাঠামোতে এমন দুর্ঘটনা অনিবার্য হয়ে উঠতে পারে, কারণ পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ছাড়াই এআইকে প্রোডাকশন ব্যবহারে নেওয়া হচ্ছে।
তবে পরবর্তীতে কোম্পানিটি জানায়, ঘটনার দুই দিন পর হারানো তথ্য পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছে।
সানা/আপ্র/২৯/৪/২০২৬
