ঢাকা
০৪:৫৭ অপরাহ্ন, বুধবার, ২১ জানুয়ারী ২০২৬
প্রযুক্তি ডেস্ক: চলমান গণবিক্ষোভ দমনে ইতিহাসের অন্যতম দীর্ঘ ইন্টারনেট শাটডাউনের কবলে ইরান। দীর্ঘ এই ব্ল্যাকআউটে দেশটির কয়েক কোটি মানুষ ডিজিটাল বিস্তারিত..
কল সেন্টারের কাঠামো ও কর্মপ্রবাহের আমূল বদলে দিচ্ছে এআই
বিশ্বজুড়ে কল সেন্টার ও গ্রাহক সাপোর্ট আউটসোর্সিং সেক্টরটি দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রযুক্তি এ খাতের কাঠামো ও কর্মপ্রবাহকে
