প্রযুক্তি ডেস্ক: বিশ্বজুড়েই ভার্চুয়াল তথা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা উত্থান। এই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্য নিয়েই স্টার্ট আপ ও ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলোয় নতুন নতুন ধারণা তৈরি হচ্ছে। বাড়ি বসেই বড় বড় কাজ সামলে নেওয়া যাচ্ছে। সম্প্রতি সমাজমাধ্যম ও লিংকডইনে একটি পোস্ট ভাইরাল হয়েছে। তা মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। ওই ভিডিওতে দেখা গেছে কম্পিউটারের সাহায্যে একজন ভার্চুয়াল রিসেপশনিস্ট আছেন।
ভারতের বেঙ্গালুরুতে এই আশ্চর্য ঘটনাকে ক্যামেরাবন্দি করেছেন দিল্লির একটি প্রতিষ্ঠানের সিইও। সেই ব্যক্তি এই হোটেলে থাকার জন্যই চেক ইন করতে এসেছিলেন। এই ছবি ও ভিডিও পোস্ট করে সেই ব্যক্তি লিংকডইনে লিখেছেন, বেঙ্গালুরুর সেরা মুহূর্তগুলোর মধ্যে একটা। একবার চেক ইন করার পরে আমি বুঝতে পারি পুরো হোটেলে ২ জন নিরাপত্তারক্ষী এবং ১-২ জন প্রযুক্তিবিদ ছাড়া অন্য কোনো কর্মী ছিল না।
হোটেলটির হেড অফিসে বসে থাকা লোকই সব হোটেল পরিচালনা করছিলেন। সিলিকন ভ্যালি ছাড়া ভারতের অন্য কোথাও এই হোটেলের দেখা মিলবে না বলেই জানিয়েছেন সেই ব্যক্তি। মহিলা সিইও ভার্চুয়াল রিসেপশনিস্টকে দেখে অবাক হন এবং এর একটি ছবি তুলে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করে এই পোস্ট দেন।
ভার্চুয়াল রিসেপশনিস্টের এই ব্যবস্থা কোভিডের পর ২০২০ সাল থেকে শুরু হয়েছে। সম্প্রতি এই হোটেল চেইনগুলো নানারকম সুবিধে দিতে শুরু করেছে যার মধ্যে বেঙ্গালুরুতে একটি ১৬ রুমের হোটেলও রয়েছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এমনই কিছু কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিচালিত টেক পার্কের হদিশ মিলেছে সাম্প্রতিক সময়ে এই সুবিধে সেখানেও পাওয়া যায়।
ইন্টারনেটে এই পোস্ট শেয়ার করার পরে অনেকেই নানাবিধ কমেন্ট করেছেন। বহু মানুষ ইতোমধ্যেই এই পোস্ট দেখে ফেলেছেন। নেটিজেনদের একজন এই পোস্ট দেখে কাজের আসল মজা হল শুধু অফিসে। আবার একজন এটিকে নারীর ক্ষমতায়ন বলে ব্যাখ্যা করেছেন।