অর্থনৈতিক প্রতিবেদক : ‘হাসিমুখ সমাজ কল্যাণ সংস্থা’র সহযোগিতায় ক্যারিয়ার কাউন্সেলিং সেশনের আয়োজন করেছে দারাজ বাংলাদেশ। সেশনটি দারাজের রাইডার গ্র্যাজুয়েশন প্রোগ্রামের একটি অংশ, যেখানে রাইডারদের কম্পিউটার দক্ষতার পাশাপাশি বিভিন্ন আচরণগত ও পারিপার্শ্বিক শিক্ষা প্রদান করা হয়। সেশনটি পরিচালনা করেন হাসিমুখ সমাজ কল্যাণ সংস্থার সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সভাপতি নুসরাত আক্তার এবং ইউএনডিপি বাংলাদেশের হেড অব কমিউনিকেশনস মো. আব্দুল কাইয়ুম।
এ প্রসঙ্গে দারাজ বাংলাদেশের চিফ করপোরেট অ্যাফেয়ার্স অফিসার এ এইচ এম হাসিনুল কুদ্দুস রুশো বলেন, বর্তমান বিশ্বে ইকমার্স হচ্ছে ভবিষ্যৎ উপযোগী ব্যবসা মাধ্যম। এখানে ডেলিভারি হচ্ছে অবিচ্ছেদ্য একটি অংশ। আমাদের যেসব রাইডার আছেন তাদের জন্য প্রতিনিয়ত আমরা বিভিন্ন রকম ট্রেইনিং এবং স্কিল ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রামের আয়োজন করে থাকি। তিনি বলেন, সঠিক সময়ে পণ্য ডেলিভারি যেমন আমাদের প্রধান উদ্দ্যেশ্য তেমনি এই রাইডারদের বিভিন্ন দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদানেও আমরা কাজ করে থাকি। রাইডার গ্র্যাজুয়েশন প্রোগ্রাম হচ্ছে আমাদের ডেলিভারিম্যানদের কম্পিউটার এবং আচরণগত দক্ষতা আরও উন্নত করার আরেকটি প্রচেষ্টা। বিভিন্ন কম্পিউটার দক্ষতা ছাড়াও আমরা রাইডারদের যে কোন পণ্য সরবরাহ করার সময় তাদের কিভাবে পেশাদারত্ব বজায় রেখে কাজটি করতে হবে, কাস্টমারদের সঙ্গে তাদের আচরণ কেমন হবে এসব বিষয়ের উপর প্রশিক্ষণ দেওয়ার চেষ্টা করছি। আমি আমাদের কাস্টমারদের বলবো, আসুন আমরা একটি সুন্দর ই-কমার্স ইকোসিস্টেম তৈরি করতে একযোগে কাজ করি, যোগ করেন তিনি।