প্রযুক্তি ডেস্ক : কাজ করছে না বহুল ব্যবহৃত মেসেজিং অ্যাপ ‘হোয়াটসঅ্যাপ’। এ বিভ্রাটের প্রভাব পড়েছে গোটা বিশ্বেই। ডিভাইসে ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেও অ্যাপ বলছে, ‘কানেক্টিং’।
বাংলাদেশ সময় দুপুর ১টা থেকে শুরু হওয়া এ বিভ্রাটের ফলে মেসেজ পাঠানো বা কল করার চেষ্টায় ব্যবহারকারীকে ‘কানেক্টিং’ বার্তা দেখাচ্ছে অ্যাপটি। বিভ্রাট ট্র্যাকিং সেবা ডাউনডিটেক্টরে দুপুর ২টা ২৪ মিনিট পর্যন্ত প্রায় ৬৪ হাজার হোয়াটসঅ্যাপ বিভ্রাটের অভিযোগ এসেছে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে। এখনও এ বিভ্রাটের কোনো কারণ জানায়নি হোয়াটসঅ্যাপ বা এর মূল কোম্পানি মেটা প্ল্যাটফর্মস ইনকর্পোরেটেড। তবে, প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট ভার্জকে দেওয়া এক বিবৃতিতে মেটা মুখপাত্র জশুয়া ব্রেকম্যান বলেছেন, “কিছু মানুষের যে মেসেজ পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে সে বিষয়ে আমরা অবগত আছি এবং সবার জন্য যত দ্রুত সম্ভব হোয়াটসঅ্যাপ চালু করার লক্ষ্যে কাজ করছি।”
অতীতে দেখা গেছে, হোয়াটসঅ্যপের সবচেয়ে বড় বিপর্যয়গুলোতেও কোম্পানিটি বরাবরই ‘কিছু মানুষের’ সমস্যা হওয়ার কথা বলেছে। ফলে মুখপাত্রের এই বর্তায়ইবভ্রাটের ব্যাপ্তি সম্পর্কে সঠিক ধারণা মেলার সম্ভাবনা কম। ভার্জ জানিয়েছে, গেল বছরের এক বিভ্রাটে মেটার ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার, অকুলাস এবং ফেইসবুক একযোগে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর এই প্রথমবারের মতো কোনো বড় বিভ্রাটের মুখে পড়ল হোয়াটসঅ্যাপ। ওই ঘটনায় মেটার মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মগুলোকে অনলাইনে ফেরাতে ছয় ঘণ্টার বেশি সময় লেগেছিল প্রকৌশলীদের। সে সময়ে বিভ্রাটের কারণ ব্যাখ্যা করে তৎকালীন ফেইসবুক বলেছিল, রাউটারের কনফিগারেশনে পরিবর্তন থেকেই বিভ্রাটের সূত্রপাত। তবে, এবারে ফেইসবুক, মেসেঞ্জার এবং ইনস্টাগ্রাম সেবা ক্র্যাশ করার কোনো খবর এখনও আসেনি; কেবল হোয়াটসঅ্যাপই ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছে না। অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় হোয়াটসঅ্যাপে বিভ্রাট বিরল হলেও, সাধারণ ব্যবহারকারীদের ওপর এর বিরূপ প্রভাবের পরিধি বেশ বড়। প্রতি মাসে বিশ্বব্যাপী দুইশ কোটির বেশি মানুষ নিয়মিত ব্যবহার করেন মেসেজিং অ্যাপটি।